Formulaire de rétractation
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Pour un achat auprès d'un vendeur professionnel, vous disposez de 14 jours après la réception de la pièce pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (sauf création personnalisée ou sur mesure).
Le plus simple : dans Mes commandes, cliquez sur « Renoncer au contrat ici » puis « Confirmer la rétractation ». Vous recevez aussitôt un accusé de réception par e-mail.
Vous pouvez aussi utiliser le modèle ci-dessous et l'envoyer, à l'attention du vendeur et aux soins d'ARTIZ, par le formulaire de contact.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de [nom du vendeur, adresse géographique et adresse électronique, indiqués dans la confirmation de commande], aux soins d'ARTIZ :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Référence de la commande :
- Commandé le (*) / reçu le (*) :
- Nom du (des) consommateur(s) :
- Adresse du (des) consommateur(s) :
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
- Date :
(*) Rayez la mention inutile.